IT darf kein Nebenjob sein – auch nicht in der Geschäftsführung In vielen mittelständischen Unternehmen ist IT irgendwie „mit dabei“. Nicht weil sie egal wäre – sondern weil sie im Alltag oft funktioniert. E-Mails gehen raus, das ERP läuft, die Drucker drucken (meistens), und wenn etwas klemmt, gibt es „jemanden“, der das regelt. Genau hier beginnt das Problem: „Es läuft doch“ ist kein Steuerungsmodell. Es beschreibt einen Zustand – aber keine Führung. Und es hält nur so lange, wie Komplexität die Struktur nicht überholt. Denn IT als Nebenjob funktioniert häufig … bis Wachstum, neue Anforderungen oder mehr Abhängigkeiten das [...]

Wie gut haben Sie Ihre IT wirklich unter Kontrolle? 7 Fragen zur ehrlichen Selbstprüfung Viele Unternehmen sagen: „Unsere IT läuft.“ Und meistens stimmt das sogar. E-Mails funktionieren, Anwendungen sind erreichbar, Supportfälle werden gelöst. Auf den ersten Blick wirkt alles stabil. Doch genau hier beginnt ein häufiger Irrtum: Stabiler Betrieb wird schnell mit echter Kontrolle verwechselt. Kontrolle zeigt sich nicht daran, dass gerade nichts schiefgeht. Sondern daran, dass Sie jederzeit wissen: wie Ihre IT aufgestellt ist wo Risiken liegen welche Abhängigkeiten bestehen und was Entscheidungen konkret bedeuten Wenn Sie herausfinden möchten, wie klar Ihr Lagebild wirklich ist, helfen die [...]

IT unter Kontrolle? Warum „läuft doch“ oft der größte Irrtum ist „Unsere IT läuft.“ Das hören wir in vielen Unternehmen – und meistens stimmt das sogar. E-Mails gehen raus, das ERP ist erreichbar, die Telefonie funktioniert, und der Support-Ordner füllt sich wie von selbst. Nur: Laufen heißt nicht automatisch „IT unter Kontrolle“. Oft ist „läuft“ eher ein Gefühl – gestützt auf Gewohnheit, Einzelwissen oder die Hoffnung, dass schon nichts passiert. Genau deshalb bleibt fehlende Klarheit so lange unsichtbar – bis es kritisch wird. Und hier kommt eine Leitidee ins Spiel, die für viele Unternehmen ein echter Gamechanger ist: [...]

Managed Services vs. Break-Fix: Warum der Mittelstand endlich umdenken muss Viele mittelständische Unternehmen setzen noch auf das klassische Break-Fix-Modell: Ein Problem tritt auf, die IT meldet es, der Dienstleister reagiert – irgendwann. Doch das ist längst nicht mehr zeitgemäß. In einer digitalen Welt, in der selbst kurze Ausfallzeiten teuer sind und Cyberangriffe jederzeit drohen, braucht es mehr als reaktive IT-Dienstleistung. Managed Services bieten einen komplett anderen Ansatz – proaktiv, planbar, sicher. Zeit für ein Umdenken.  Inhaltsverzeichnis Was bedeutet Break-Fix eigentlich Was Managed Services anders machen Warum Break-Fix im Mittelstand noch so verbreitet ist Die wahren [...]

Managed Security Services für den Mittelstand: Wie planbar ist IT-Sicherheit wirklich? Du hast es wahrscheinlich schon zigmal gehört: „Cyberangriffe treffen doch eher die Großen, wir sind doch viel zu klein und uninteressant.“ Die Realität sieht leider anders aus.  Aktuelle Analysen und der BSI-Lagebericht zeigen: Ein großer Teil der gemeldeten Cyberangriffe richtet sich inzwischen explizit gegen kleine und mittlere Unternehmen. Gleichzeitig entstehen der deutschen Wirtschaft Jahr für Jahr Schäden in Milliardenhöhe, allein durch Cybercrime.  Und dann ist da noch der Alltag in vielen mittelständischen Firmen:  Eine IT-Abteilung, die aus ein bis drei Personen besteht, wenn überhaupt.  Dasselbe Team ist zuständig für alles, „wo ein Stecker [...]